WondriSphereグループ プライバシーポリシー規定
第1条はじめに(基本方針)
WondriSphereグループ(以下「当社」)は、人の感情を動かす体験の提供を使命とする企業として、個人情報の重要性を深く認識し、その保護を社会的責務と捉え、誠実かつ適切に取り扱うことをお約束します。
(1)個人情報保護の基本姿勢
当社は、すべての人との信頼関係を大切にし、個人情報を「かけがえのない感性の一部」として尊重します。
その取り扱いにあたっては、関連法令およびガイドラインを遵守し、漏えい・滅失・改ざんなどのリスクを未然に防ぐため、組織的かつ継続的な保護体制の維持・改善に努めます。
(2)対象ブランド
本プライバシーポリシーは、当社が企画・運営・管理するすべての事業およびサービスに適用されます。
現在の対象範囲には、感情を揺さぶる体験創出を担う総合ブランド「WondriSphere」、本質美を体現するモデル・アーティスト事務所「VIRENA PARURE」、そして映像・音楽を通じて心の瞬間を紡ぐプロダクション「Mirar Films」が含まれます。
また、これらに関連するWebサイト、公式SNS、オンラインコンテンツ、リアルイベント、応募・問い合わせフォーム、パートナーシップ対応、ならびに将来的に当社が展開する新規ブランドやプロジェクトも、同様に本方針の対象となります。
(3)適用範囲
本プライバシーポリシーは当社が運営・提供するすべてのウェブサイト、モバイルアプリケーション、SNS公式アカウント、イベント、キャンペーン、および各種オンライン・オフラインサービスにおける個人情報の取り扱いに適用されます。
具体的には、WondriSphere、VIRENA PARURE、Mirar Filmsに関連する情報提供・登録・応募・お問い合わせ・予約・購入・契約等の行為を通じて、当社が取得するすべての個人情報を対象とします。また、当社と連携する外部サービスやパートナー企業等を介して収集される個人情報についても、当社が取得・管理する範囲においては本ポリシーが適用されるものとします。
なお、当社の管理外で提供されるリンク先のサイトや外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
第2条取得する個人情報について
当社は、サービス提供およびユーザー体験の向上を目的として、以下の範囲で個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。
(1)ユーザーから直接提供される情報
以下のような場面において、利用者ご本人から提供される情報が該当します。
- お問い合わせ、資料請求、応募フォームの送信時
- イベント・キャンペーン・オーディション等への参加登録
- パートナー・クリエイター契約・出演交渉時など
取得する情報例:
- 氏名、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、住所
- SNSアカウント、写真、動画、プロフィール情報
- 応募内容・活動歴・ポートフォリオ等のクリエイティブ関連情報
- その他、必要に応じて取得する任意の情報(アンケート回答等)
(2)ユーザーの利用環境から自動的に取得される情報
当社のウェブサイトやデジタルサービスをご利用の際、以下の情報を自動的に取得する場合があります。
- IPアドレス、端末情報(機種・OS・ブラウザ等)
- Cookie、Webビーコン、行動履歴(閲覧ページ、クリック、滞在時間等)
- アクセス日時、リファラーURL、使用言語設定など
これらの情報は個人を特定するものではなく、利用傾向の把握やサイト改善、セキュリティ対策、広告の最適化などに使用されます。
(3)第三者経由で取得する情報
提携先や外部プラットフォーム(例:SNS、決済サービスなど)を通じて、ユーザーの同意のもとで個人情報を取得する場合があります。
この場合も、取得情報は本プライバシーポリシーの範囲内で適切に管理されます。
第3条利用目的について
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
(1)サービスの提供および運営
- 各種応募受付や参加登録の管理
- お問い合わせ対応および必要な連絡
- イベントやキャンペーンの開催運営
- 契約関係の手続き・管理
(2)サービス向上およびマーケティング
- 利用状況の分析・サービス改善
- 新規サービスやコンテンツの企画・開発
- プロモーションおよび広告配信
(3)セキュリティ確保および不正防止
- 不正アクセスや迷惑行為の監視・対策
- 法令遵守および各種規約の履行
(4)法令・規約で認められた範囲内での利用
- 司法機関や行政機関からの要請への対応
- その他法令で許容される目的
当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
また、目的外の利用を行う場合には、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。
第4条個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)利用者の同意がある場合
(2)法令に基づき開示が必要と判断される場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
(4)当社の業務委託先に対して、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合
委託先に対しては適切な管理を義務付け、情報漏えい防止に努めます
(5)合併、事業譲渡等により事業を承継する場合で、引き継ぐ必要がある場合
第三者提供の際は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に万全を期します。
利用者の同意なく不適切に第三者へ提供することは決してございません。
第5条個人情報の管理と保護
当社は、利用者からお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するために、以下の安全管理措置を講じます。
(1)組織的安全管理措置
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の限定および管理責任者の明確化
- 定期的な内部監査の実施
(2)人的安全管理措置
- 従業者への個人情報保護に関する教育・研修の実施
- 秘密保持に関する誓約書の取得
(3)物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う機器や書類の施錠保管
- オフィス等への不正侵入対策の徹底
(4)技術的安全管理措置
- 通信内容の暗号化(SSL/TLS等)
- 不正アクセス防止のためのファイアウォールやウイルス対策ソフトの導入
- アクセスログの取得と監視
また、個人情報はその利用目的に照らして必要な期間保管し、目的が達成された後は、速やかにかつ適切な方法で廃棄・消去いたします。
当社は今後も、社会的信頼に応えるべく、個人情報の保護体制を継続的に見直し、改善してまいります。
第6条ユーザーの権利と選択肢
当社は、利用者ご本人がご自身の個人情報に関して適切なコントロールを行えるよう、以下の権利および選択肢を尊重し、誠実に対応いたします。
(1)開示・訂正・追加・削除の請求
利用者は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正、追加、削除を求めることができます。
ご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令の定めに従って速やかに対応いたします。
(2)利用停止・第三者提供の停止の請求
個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正に取得されたと判断される場合には、利用停止および第三者提供の停止を請求することができます。
(3)情報配信に関する選択
当社からのメールマガジン、イベント案内等の情報配信は、利用者ご本人の希望により、いつでも受信を停止することができます。
配信停止の手続きは、各配信メール内の案内または所定の方法にて受け付けております。
(4)Cookie等の使用に関する選択
当社は、一部サービスにおいてCookie等の技術を使用しています。
利用者は、ブラウザの設定等によりCookieの受け入れ可否を選択することが可能です。ただし、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第7条Cookie等の使用について
当社は、ユーザー体験の向上、サービスの最適化および利用状況の把握のため、Cookie(クッキー)、Webビーコン、端末識別子などの技術を使用しています。
(1)Cookieの利用目的
Cookie等の技術は、以下の目的で使用されます。
- ウェブサイトや各種サービスの利便性向上(ログイン状態の維持、入力補助等)
- 閲覧履歴や利用傾向の分析によるコンテンツ改善
- 広告の最適化やリマーケティングの実施(Google、Meta等の広告プラットフォームとの連携)
- 不正アクセス防止やセキュリティ対策
これらのデータは、個人を特定できる情報とは結びつけず、統計的な目的またはサービス改善のために使用されます。
(2)Cookieの管理・拒否について
利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否または削除することが可能です。
ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスや機能が正しく動作しない場合があります。
設定方法の詳細については、各ブラウザの公式サポート情報をご確認ください。
(3)第三者のCookie利用について
当社のウェブサイトでは、Google Analyticsなどの外部解析サービスを利用する場合があり、これにより第三者がCookieを通じてデータを収集・分析することがあります。
これらのデータは、当社に代わってウェブサイトの利用状況を分析するために使用されます。第三者のポリシーについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条外部サービスとの連携
当社は、より良いサービスの提供および利便性向上を目的として、外部サービスとの連携を行うことがあります。
これに伴い、連携先のサービスを通じて個人情報が取得・送信される場合があります。
(1)連携の例
- SNS(例:Instagram、X(旧Twitter)、LINE 等)を利用したログイン、応募、シェア機能
- Google Analytics等のアクセス解析ツール
- 決済サービスやストレージサービス(例:Stripe、PayPal、Google Drive等)
- 外部応募・問い合わせフォーム(例:Googleフォーム、Typeform等)
(2)取得・共有される可能性のある情報
- アカウントID、メールアドレス、プロフィール情報
- IPアドレスやCookie等の識別情報
- 投稿内容やアクセス履歴などの利用データ
(3)外部サービスの責任範囲
これらの外部サービスは、当社とは別の事業者によって運営されており、それぞれのプライバシーポリシーや利用規約に基づいて情報が取り扱われます。
当該サービスをご利用になる際は、各サービス提供者の規約を十分にご確認いただきますようお願いいたします。
第9条未成年者の情報について
当社は、未成年者(日本国内においては原則18歳未満、海外においては各国の法定年齢未満を含む)の個人情報の取り扱いについても、成人と同様に最大限の注意を払い、慎重に対応いたします。
(1)保護者の同意について
未成年の方が、当社のサービス・イベント・プロジェクト等を利用または応募される場合には、必ず保護者または法定代理人の同意を得た上で行っていただくものとします。
特に、個人情報の提供(氏名・連絡先・写真・映像など)を伴う活動参加や公開を伴う企画への応募に際しては、当社が必要と判断した場合に同意書の提出または確認連絡をお願いする場合がございます。
(2)特定個人情報の取得制限
当社は、未成年者からのマイナンバー、銀行口座、健康情報など、特に機微性の高い情報については、法令に定めのある場合を除き、取得・保管いたしません。
(3)保護者による管理権限
未成年者に関する個人情報については、その保護者または法定代理人からの開示・訂正・削除等の請求にも対応いたします。
ご請求の際には、関係性の確認を含む適切な本人確認手続きを行わせていただきます。
第10条ポリシーの改定について
当社は、個人情報保護に関する社会的要請の変化、法令の改正、またはサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。
改定が行われた場合には、当社が運営するウェブサイト上に速やかに掲載し、改定後の内容と発効日を明示するものとします。
なお、利用者に重大な影響を及ぼすと当社が判断した場合には、ウェブサイト上での告知に加え、必要に応じて電子メール等による個別通知を行う場合があります。
利用者は、常に最新のプライバシーポリシーをご確認いただくものとし、改定後に当社サービスをご利用された場合には、当該改定に同意いただいたものとみなします。
第11条お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、開示・訂正・削除等のご請求、またはその他のお問い合わせにつきましては、下記の窓口にて承っております。
【個人情報お問い合わせ窓口】
WondriSphere, Inc.
E-mail:support@wondrisphere.com
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝・年末年始を除く)